UniLodge Melbourne City | 常见问题 | UniLodge优学之家学生住宿
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学生和父母的常见问题

对居住在墨尔本市UniLodge酒店有疑问吗? 通过查看我们最常见的问题,找出有关UniLodge学生宿舍的所有信息。 无论您是不确定搬迁后勤,生活成本,租赁,还是要在UniLodge学生公寓中生活的其他方面,这些问题都包括您在搬入之前需要的所有基本信息。 看到答案,请随时直接与我们联系

UniLodge Melbourne City 可提供多少间客房?

UniLodge Melbourne City 可容纳约900万人。

我如何预订房间?

完成网上申请。 收到您的申请后,我们将向您发送租金报价。 要接受此优惠,您将需要支付第一个月的租金以及您选择的任何其他服务选项。 在您搬入UniLodge Melbourne City之前,需要支付等于一个月租金的保证金

如果您需要更多信息,请随时与我们联系

UniLodge Melbourne City提供什么样的合同?

6个月和12个月的租赁,但是我们可以不时提供较短的租赁期限。

我的房租包括什么?

设施齐全的公寓,包括所有公用设施,可使用无限量的互联网和wifi,可以使用我们的公用设施以及参与我们的“优学联社计划”的能力。

您有停车场吗?

公寓内没有停车场。 最近的商业停车场位于距离58米的富兰克林街(Franklin Street)。

我什么时候付房租?

租金是每月提前支付。 要支付租金,您需要填写UniLodge的直接付款表格,并从您的帐户中扣除每月的租金。

我的邮件如何寄给我?

我们在接待台后面设有信箱,并代表您接受信件和包裹。 当我们有包裹供您取货时,接待处会与您联系,否则,请随时致电通过的接待处,并在办公时间内检查信箱中是否有任何邮件给您。 请注意,我们可以接受的包裹类型和大小有限制。

入住之前我需要购买什么?

我们提供床上用品和厨具包,可在 Your Shop 购买.

最近的超市多近?

您在维多利亚女王市场(Queen Victoria Markets )对面,那里有各种各样的新鲜食物。 沃尔沃斯(Woolworths)和科尔斯(Coles)等超市距离公寓200米。

如果我真的想在搬入后搬走公寓/房间,那有可能吗?

在您所居住的特定公寓上签署了《住宅租赁协议》的同时,请与我们联系,我们将查看是否可以移动此选项。

我可以随时搬出去吗?

在考虑提前终止《住宅租赁协议》时,您有责任:

• 继续支付所有租金,直到可以确保有新的居民或住宅租赁协议终止为止,以先到者为准。

• 支付所有相关费用,包括您的《住宅租赁协议》中规定的适用的广告和临时租赁费用。

• 在所有情况下,都将收取离境清洁费。

我公寓外面有多余的储物空间吗?

床的设计略高一些,因此您可以将行李放在下面,但是在房间外没有额外的存储空间。如果您有要存储的物品,则需要联系当地的存储服务提供商。

如何连接互联网/电话?

房间里没有电话。 对于互联网,如果您遇到互联网连接问题并且已通过故障排除指南,可以随时与Superloop联系。

是否可以使用无线上网?

是的,我们在此酒店提供无限无线网络,并通过大楼提供无线上网。

什么是保证金?

保证金是一种付款,可作为对满足其租赁协议条款或《 1997年住宅租赁法》所规定职责的居民的保证。

该保证金必须提交给住宅租赁债券管理局(RTBA)。 RTBA将以信托方式持有该债券,直到租赁期结束。 然后,键为:

  • 全部退还给租户/居民,或
  • 由房东/所有者部分或全部索偿。

保证金是多少?

保证金相当于一个月的租金。

支付保证金?

您需要将保证金支付到我们提供的银行帐户中。 然后,我们将向RTBA提交保证金申请。 然后,您将从RTBA收到一封电子邮件,以完成债券提交。

查看此便捷指南 - 保证金居民指南

什么是Condition Report状况报告?

抵达后,我们必须准备一份“状态报告”,其中记录了该物业的一般状况,包括配件和固定装置,并在您领取钥匙时向您提供此报告的2份副本。

查看并根据需要将您的评论添加到“状态报告”中。您必须在入住后的三个工作日内将报告退还给UniLodge,并且应保留“条件报告”的副本,直至租约期满。

“状态报告”是非常重要的文件,因为它可以用作证据,如果在谁应该为清洁,损坏或更换遗失物品的费用上存在争议,尤其是在租约期满时。

您可能想在租约开始时为您的公寓拍照,以进一步显示情况。

业主可以在租赁期满时要求部分或全部保证金用于清洁,损坏或替换丢失的物品。如果“条件报告”指出租期开始时需要进行这项工作,或者未列出项目,则可以帮助您证明应退还保证金。

查看此便捷指南 - 居民指南状况报告

我要搬出去,我可以用保证金支付上个月的租金吗?

您的保证金和租金是分开支付的。 您需要以指定的方式支付租金,直到您离开之前。

我离开时会怎样?

您需要保持公寓清洁整洁,状态与抵达时相同,请确保所有个人物品均已取出,并报告在租赁期间可能造成的任何损坏。 这允许快速的键解析。 UniLodge为离场清洁提供预付费服务,以协助居民。

我如何退回我的保证金?

UniLodge将开始一项债券索赔,该索赔将在您离开租赁财产后的10个工作日内完成。

将通过电子邮件向所有居民发送指向索赔详细信息的链接。 单击以接受或请求更改索赔,然后输入银行详细信息以退还保证金。 一旦所有租户/居民都同意,RTBA将在两个工作日内将款项存入指定的银行帐户。

如果您在海外并且没有澳大利亚银行帐户,则RTBA可以签发一张可以存入海外银行帐户的支票。 如果您的海外银行无法存入支票,可以安排收费的海外银行转账。 如果您未在保证金索偿中提供有效的银行帐户详细信息,则RTBA将保留该保证金,直到您提供有效的付款方式为止。

你为什么要申领我的保证金?

在以下情况下,房主(通过UniLodge)可以尝试在租赁期满时收回全部或部分保证金:

房客或居民:

  • 或他们的访客损坏了公寓
  • 已经离开并欠租金(拖欠租金)
  • 放弃了公寓
  • 让您支付他们应该已经支付的账单
  • 清洁或维修费用超过正常的“磨损”
  • 租赁协议中的某些项目丢失了。

在哪里可以找到更多有关学生健康和福祉的资源?

检查我们的学生健康和福利页面

更多住客信息

The Resident Handbook (居民手册)旨在帮助您了解公寓設施,并熟悉你作为居民的权利和责任。 我们希望該手册能够解决答您的最常见问题。