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对住在 UniLodge Park Avenue 有疑问吗? 查看我们最常见的问题,了解您需要了解的有关我们学生宿舍的所有信息。 无论您是不确定搬家物流、生活成本、租约,还是关于住在 UniLodge 学生公寓的其他方面,这些问题都包括您入住前需要的所有基本信息。 如果您有疑问 看到答复,请随时直接与我们联系

住宿安全吗?

我们住所的所有入口都受到访问控制和闭路电视监控,每天 24 小时,所有公寓门都装有电子锁,并由遥控钥匙操作。 如果您需要额外的支持,我们还旨在始终在现场有常驻团队。

是否定期检查建筑物的消防安全?

学生的安全对我们来说非常重要。 我们定期对所有住宅进行火灾警报测试和消防安全实践检查。

谁负责清洁?

我们负责公共空间的清洁工作。 你有责任打扫你的公寓,还有你的室友(如果有的话)。 我们提供清洁服务,请联系我们以获取更多信息。

自行车存放处有多安全?

我们的自行车存放处位于我们的安全物业内,因此只有居民才能进入。 但是,我们仍然建议使用安全的 D 型自行车锁以提高安全性。

我可以将包裹送到我的大楼吗?

我们的团队随时准备接受您的包裹和已签收的物品,因此您不会错过任何交货。 当您的包裹可供取件时,我们还会向您发送电子邮件提醒。

健身房里有什么器械?

包括现场健身房的住宅提供自由重量和固定重量训练设备、心血管设备和瑜伽垫。

我在哪里洗衣服?

我们有现场洗衣设施供您在入住期间随时使用。

当您到达时,您的公寓中包含哪些电器?

您公寓中包含的电器取决于您预订的房间或住宅的类型。 查看我们的住宿页面了解更多信息或联系住宿团队。 吸尘器、拖把、熨斗和熨衣板可在我们所有的住所免费租用。

是否包含 Wi-Fi?

是的,我们的所有客房均标配高速宽带和 Wi-Fi,我们的社交空间和公共区域也提供该服务。

我可以得到外卖吗?

是的,您需要在接待处与送货司机会面才能取走您的食物,我们不能代表您接受食物或杂货送货。

我可以在宿舍里喝酒吗?

只要您达到法定饮酒年龄,就可以在您的公寓内饮酒。 某些公共区域可能不允许饮酒,请留意住宅内的海报。

社交空间总是开放的吗?

您可以预订我们住宿中提供的一些社交空间,但我们的大部分公共区域全天 24 小时开放,除非公布其他开放时间。

如果我公寓里的东西坏了或不起作用怎么办?

如果您的公寓出现故障或无法正常工作,我们友好的维护团队随时待命。

如果我不能和新室友相处,我可以换房间吗?

我们希望确保您喜欢与我们一起生活的体验,因此如果您发现自己与新室友相处不融洽,可以根据空房情况更换房间。 与您的居住团队联系以获取更多信息。

是否有适合居民的社交活动?

我们通过我们的住宅生活计划全年为您举办各种活动。

我可以在房间里放冰箱吗?

额外的冰箱只允许在您的房间内用于存放处方药,并且必须得到您的住宿团队的批准。

我可以在哪里吸烟?

我们的任何住所都不允许吸烟。 这包括阳台、露台和户外公共区域。

我可以个性化我的房间吗?

只要您在退房时能够将其恢复到原来的状态,否则将向您收取任何损坏费用。

如果我或我的家人在入住 UniLodge 之前需要住宿,我该怎么办?

如果您或您的家人需要在某个地方住上几晚到一周,或者在深夜航班回来后休息一下,那么为什么不预订 Essence Hotel Carlton。 提供舒适的客房,让您可以在远离家乡的地方自由放松。

更多居民信息

The Resident Handbook (居民手册)旨在帮助您了解公寓設施,并熟悉你作为居民的权利和责任。 我们希望該手册能够解决答您的最常见问题。