我如何预订房间?

请完成网上申请。 收到您的申请后,我们将向您发送租赁。 要接受此租赁,您需要支付第一个月的租金以及您选择的任何其他服务选项。 在您搬入UniLodge Carlton之前,需要支付相当于一个月租金的保证金。

如果您需要更多信息,请随时与我们联系。

UniLodge Carlton提供什么样的合同?

6个月和12个月的租赁,但是我们可以不时提供较短的租赁期限。

我的房租包括什么?

一个设备齐全的房间,所有杂物都包括在内,可以使用我们的公共设施无限量的wifi上网。

您有停车场吗?

有限的车位可长期租用。

我什么时候付房租?

租金是每月提前。 要支付租金,您需要在UniLodge上填写直接付款表格,并从您的帐户中扣除每月的租金。

我的邮件如何寄给我?

我们在接待台后面设有信箱,并代您接受信件和包裹。当我们有包裹供您取时,接待处会与您联系,否则,请随时致电接待处,并在办公时间内检查信箱中是否有任何邮件给您。请注意,我们可以接受的包裹类型和大小有限制。

搬进来之前需要买什么?

我们提供床上用品和厨具包,可在您的商店购买。

最近的超市多近?

大型超市位于距公寓3个电车站的位置,或步行约800米。

如果我真的想在入住后搬家,那有可能吗?

我们将查看在您所居住的特定房间上签署《住宅租赁协议》是否有搬家的选项,请与我们联系。

我可以随时搬出去吗?

在考虑提前终止《住宅租赁协议》时,您有责任:

  • 继续支付所有租金,直到可以确保有新的居民或住宅租赁协议终止为止(以先到者为准)。
  • 支付您的《住宅租赁协议》中规定的所有相关费用,包括适用的广告费和临时租赁费。
  • 在任何情况下,都必须支付离场清洁费。

房间外面有多余的存储空间吗?

床的设计略高一些,因此您可以将行李放在下面,但是在房间外没有额外的存储空间。如果您有要存储的物品,则需要联系当地的存储服务提供商。

如何连接互联网/电话?

房间里没有电话。 对于互联网,如果您的互联网连接有问题,并且已通过故障排除指南,可以随时与网络供应商联系。

是否可以使用无线上网?

是的,我们在此公寓提供无限无线网络,并在大楼提供无线上网。

什么是保证金?

保证金是一种付款,可作为对满足其租赁协议条款或《 1997年住宅租赁法》所规定职责的居民的保证。

该保证金必须提交给住宅租赁债券管理局(RTBA)。 RTBA将以信托方式持有该债券,直到租赁期结束。然后,保证金将会:

  • 全部退还给租户/居民,或
  • 由房东/所有者部分或全部索偿。

保证金是多少?

保证金等于一个月的租金。

支付保证金?

您需要将保证金支付到我们提供的银行帐户中。 然后,我们将向RTBA提交保证金申请。 您将收到来自RTBA的电子邮件,以完成保证金提交。 查看此便捷指南 - 居民保证金指南

什么是状况报告 (Condition Report)?

当你支付保证金时,我们必须准备一份《状况报告》,记录房间的状况,包括配件和固定设备,并在你领取钥匙时提供该报告的副本。你必须检查该报告,并在必要时将你的意见加在报告上。你必须在搬入后的三个工作日内将报告返回给UniLodge优学之家,你亦应保留一份《状况报告》副本,直到租约结束。《状况报告》是一份非常重要的文件,特别是在租约结束时更为重要。因为如果有关于哪一方须为清理,修补损坏或更换遗失物品而支付费用的争议,该报告可以作为证据。当报告完成后,我们会为你提供一份副本。你可能需要在租约开始时拍下公寓中的照片,以详细显示房间的状况。

在租赁结束时,业主可以索取部分或全部保证金用以清理,修补损坏或更换遗失物品的费用。如果《状况报告》表明在租赁开始前需要进行某工作,或者某物品未被清楚列明,该报告则可以证明保证金应退还给你。

我将快要搬走,可以使用保证金付最后一个月的租金吗?

你的保证金和租金是两种单独的款项。你需要按指定的方式支付租金,包括搬走当天的租金。

我搬走时须注意什么?

你需要保持公寓干净整洁,而房间与入住时状况相同,确保所有个人物品已被移除,并报告如若你在租赁期间有造成的任何损坏。这样做有助于快速解决保证金的事宜。

我如何收回我的保证金?

UniLodge将您为提出一项保证金收回要求,该要求将在您离开租赁财产后的10个工作日内完成。

所有居民将通过电子邮件收到详细信息的链接。 单击以接受或请求更改索回,然后输入银行详细信息以退还保证金。一旦所有租户/居民都同意,RTBA将在两个工作日内将款项存入指定的银行帐户。

如果您在海外并且没有澳大利亚银行帐户,则RTBA可以签发一张可以存入海外银行帐户的支票。 如果您的海外银行无法存入支票,可以安排收费的海外银行转账。 如果您未在保证金索偿中提供有效的银行帐户详细信息,则RTBA将保留该保证金,直到您提供有效的付款方式为止。

你为什么要我的保证金?

业主(通过UniLodge)可以在租约期满时尝试收回全部或部分保证金,前提是租户或居民:

  • 或他们的访客损坏了财产
  • 已经离开并欠房租(拖欠租金)
  • 放弃了处所
  • 离开了您去支付他们应该已经支付的账单
  • 清洁或维修费用超过正常的“磨损”
  • 租赁协议中的某些项目丢失了。

租金是否包括内容保险?

房东的保险不为承租人的财产提供保险。 我们强烈建议您购买财产保险,以充分覆盖您的财产。

Further Resident Informations

Resident Handbook (居民手册)旨在帮助您了解公寓設施,并熟悉你作为居民的权利和责任。 我们希望該手册能够解决答您的最常见问题。